Aici găsești toate informațiile despre funcționalitățile VAUNT
Category Icon
Primii pași
Setarea contului tău VAUNT: primul login, parola, emailul și aplicația mobilă
Checklist de onboarding: primii pași pentru un cont VAUNT
Resetarea parolei și probleme de autentificare
Resurse, webinare și materiale VAUNT
Asistentul AI din VAUNT: ce poate face și cum îl folosești
Category Icon
Navigare și utilizare zilnică
Cum funcționează notificările în VAUNT: email, push mobil și clopoțelul din aplicație
Ce se află în zona de Dashboard
Cum funcționează bara de căutare globală
Task-urile în VAUNT: adăugare, vizionări programate, tipuri personalizate, asignare și notificări
Ce regăsești în bara de sus?
Category Icon
Lead-uri și clienți
Cum trimiți o ofertă unui client (din lead sau din Portofoliu proprietăți)
Ce găsești în profilul unui lead în VAUNT?
Cum trimiți cererea de acord GDPR Marketing către lead-uri din VAUNT?
Cum adaugi un lead din scurtături (butonul „Adaugă")
Portofoliul de lead-uri și clienți: taburi, filtre, coloane și cereri
Round Robin: distribuirea automată a lead-urilor către agenți
Cum funcționează stadiile lead-urilor: de la necontactat la client cumpărător
Category Icon
Proprietăți, proiecte și dependințe
Cum adaugi o proprietate în VAUNT?
Cum adaugi logo-ul companiei și îl aplici automat pe imaginile proprietăților
Ce găsești în zona Portofoliu proiecte?
Cum adaugi și configurezi un proiect/clădire?
Ce găsești în profilul unei proprietăți?
Ce găsești în zona de Dependințe? (parcări, boxe, grădini)
Cum adaugi o dependință manual?
Ce găsești în zona Portofoliu proprietăți?
Rețineri pe unități: creare, expirare, anulare
Cum actualizezi informații referitoare la proprietăți (individual și în masă)?
Category Icon
Tranzacții și financiar
Reprezentare și comision: ce se vede public, ce rămâne intern și cum setezi comision 0
Cum adaugi o semnare/tranzacție pe proprietate — și cum o editezi sau anulezi
Cum adaugi o semnare/tranzacție pe dependință (parcare, boxă)
Tranșele de plată pe tranzacții: generare, corecții, notificări, rapoarte
Category Icon
Integrări, module și automatizări
Aplicația mobilă VAUNT: ce poți face din telefon, salvarea automată a apelurilor și Caller ID
WhatsApp Connect: cum îl conectezi, ce sincronizează, cât costă și ce limitări are
Cum folosești zona de VAUNT Connect: portalul clienților cumpărători, noutăți și tichete
Ghid complet: cum construiești o automatizare (declanșatori, filtre, pași, testare)
Cum conectezi căsuța de email a unui agent (Google, IMAP/SMTP) și cum repari sincronizarea?
Cum conectezi formularele de lead-uri Facebook/Meta (și cum le reconectezi)
Cum conectezi imobiliare.ro la VAUNT (publicare anunțuri și preluare lead-uri)?
Cum conectezi Storia și OLX la VAUNT și cum publici anunțurile
Cum conectezi formularele site-ului tău la VAUNT (API & Zapier)
Alte portaluri și integrări: Imopedia, Publi24, HomeZZ, 999.md, Argus
Integrarea telefoniei: numere de tracking, call-center/PBX, click-to-call
Conversații cu clienții direct din VAUNT: chat prin SMS (doar SUA) și WhatsApp
Category Icon
Marketing și campanii
Cum realizezi o campanie de SMS din VAUNT
Cum creezi șabloane de documente, email și SMS în secțiunea Documente?
Creditele de marketing (email & SMS): sold, consum, expirare, achiziție
Cum trimiți emailuri de pe domeniul companiei (DKIM, SPF, DMARC)
Cum trimiți o campanie de Newsletter (email marketing) din VAUNT
VAUNT eSign: cum trimiți documente la semnat electronic și urmărești semnăturile
Category Icon
Rapoarte, importuri și exporturi
Zona de Rapoarte: ce găsești și cum scoți rapoartele de care ai nevoie
Ce regăsești în zona de Statistici (și cum se calculează cifrele)
Rapoarte și statistici pe e-mail: cum le activezi și cum citești cifrele
Cum exporți date din VAUNT (lead-uri, proprietăți, rapoarte)?
Cum imporți baza de lead-uri din Excel/CSV (migrare din alt CRM)?
Cum imporți în masă unități, parcări și dependințe din Excel
Ce regăsești în zona de Analitice (indicatori, pipeline și exporturi)
Category Icon
Administrare cont, echipă și abonament
Zona Configurări: surse, tag-uri, tipuri de task-uri, stadii custom, motive „neinteresat” și lead-uri neglijate
Module extra VAUNT: ce face fiecare modul, cât costă și cum îl activezi
Cum vezi istoricul acțiunilor utilizatorilor în VAUNT (secțiunea Audit)
Cum editezi profilul unui utilizator și cum dezactivezi un cont când pleacă un agent
Abonamentul VAUNT: utilizatori incluși, costuri extra, facturi și suspendare
Secțiunea Echipă: roluri, adăugarea unui utilizator nou și accesul în mai multe agenții
Ce permisiuni poți oferi unui cont de agent intern? Lista completă, rețete și limite
Setarea documentului GDPR și de prelucrare a datelor personale în VAUNT
VAUNT Shared Properties: rețeaua de listări partajate
Category Icon
Integrări, module și automatizări
Conectarea VAUNT la portaluri imobiliare, formularele site-ului, email, telefonie și WhatsApp, plus automatizările și modulele conectate.
Aplicația mobilă VAUNT: ce poți face din telefon, salvarea automată a apelurilor și Caller ID
WhatsApp Connect: cum îl conectezi, ce sincronizează, cât costă și ce limitări are
Cum folosești zona de VAUNT Connect: portalul clienților cumpărători, noutăți și tichete
Ghid complet: cum construiești o automatizare (declanșatori, filtre, pași, testare)
Cum conectezi căsuța de email a unui agent (Google, IMAP/SMTP) și cum repari sincronizarea?
Cum conectezi formularele de lead-uri Facebook/Meta (și cum le reconectezi)
Cum conectezi imobiliare.ro la VAUNT (publicare anunțuri și preluare lead-uri)?
Cum conectezi Storia și OLX la VAUNT și cum publici anunțurile
Cum conectezi formularele site-ului tău la VAUNT (API & Zapier)
Alte portaluri și integrări: Imopedia, Publi24, HomeZZ, 999.md, Argus
Integrarea telefoniei: numere de tracking, call-center/PBX, click-to-call
Conversații cu clienții direct din VAUNT: chat prin SMS (doar SUA) și WhatsApp