Poți citi tutorialul de mai jos sau urmări și scurtul video realizat de colega noastră, Andreea:

Ce arată videoul (5:18): Din Portofoliu proprietăți deschizi unitatea, apeși Acțiuni și alegi Adaugă semnare — sau Reținere, dacă doar blochezi apartamentul temporar (Adaugă reținere apare doar pe conturile de dezvoltator). Selectezi clientul cumpărător și eventualele dependințe, completezi prețul, TVA-ul și data tranzacției din contract, apoi treci la tranșe: le generezi automat (împărțite egal) sau le adaugi manual, fiecare cu tip (rezervare, precontract, contract), dată scadentă și notificări către agent, client sau alte adrese de email.

Pe scurt

Semnarea (tranzacția) înregistrează vânzarea unei unități către un cumpărător, cu preț, TVA și tranșe de plată. O adaugi din profilul proprietății cu ACȚIUNI → Adaugă semnare, iar ulterior o editezi sau o anulezi din tab-ul FINANCIAR. Reguli de bază: prețurile se introduc fără TVA, suma tranșelor trebuie să corespundă exact cu prețul tranzacției, o unitate are o singură semnare activă, iar data tranzacției decide luna din statistici.

Înainte să începi: unde ești și ce status are unitatea

Intră în meniul din stânga la Unități (Portofoliu proprietăți, Dependințe, Portofoliu proiecte) și deschide unitatea pe care închei tranzacția.

Unitatea nu trebuie să aibă deja o tranzacție activă. Poți adăuga semnarea și direct pe o unitate cu badge REȚINUT — reținerea se închide automat la salvarea semnării, deci nu o anula manual înainte: dacă anulezi întâi reținerea, unitatea trece în DISPONIBIL și poate fi preluată de un coleg.

Butonul ACȚIUNI de pe profil afișează opțiunile în funcție de configurarea unității și de tipul de cont: Copiază link public (doar dacă unitatea are link public), Adaugă semnare (doar dacă unitatea este bifată pentru Vânzare), Adaugă chirie (doar dacă este bifată pentru Închiriere), Adaugă reținere (doar pe conturile de dezvoltator, pentru unități de vânzare fără o reținere activă), Adaugă vizionare, Adaugă negociere și Modifică disponibilitatea (necesită drept de editare pe unitate). Butonul dispare de îndată ce unitatea are o tranzacție activă — nu doar după vânzare, ci și la Rezervare, Precontract, Contract sau la o tranzacție de chirie.

Notă: agenții interni văd tab-ul FINANCIAR doar cu permisiunea Acces secțiune financiar pe proprietate (Echipă → profilul agentului → PERMISIUNI).

Cum adaugi o semnare

1. Pe profilul proprietății, apasă ACȚIUNI → Adaugă semnare.
2. Selectează clientul cumpărător.
3. Doar pe conturile de dezvoltator: selectează dependințele (parcări, boxe) incluse în tranzacție, dacă este cazul.
4. Completează datele tranzacției — pe contul de dezvoltator continui spre pasul de tranșe, iar pe contul de agenție finalizezi direct din acest pas.

Clientul și dependințele

Poți alătura tranzacției una sau mai multe dependințe — verifică fiecare preț în parte (inclusiv locul de parcare).

Prețuri și TVA

• Asigură-te că prețul corespunde cu prețul final din contract, nu cu prețul de listă. Pe pagina tranzacției le vezi separat: Preț listă locuințe, Preț listă dependințe, Preț contract, Discount, TVA, Total cu TVA.
• Prețurile se introduc fără TVA. Dacă în contract ai suma cu TVA inclus, introdu valoarea fără TVA și folosește calculatorul de TVA din formular — sistemul calculează Cotă TVA, TVA și Total cu TVA.
• Poți modifica cota de TVA aferentă proiectului. La vânzările către persoane juridice cu taxare inversă, cota de TVA se setează 0 — de aceea la unele tranzacții câmpul de TVA nu apare la fel.

Data tranzacției, data livrării, sursa fondurilor, note

• Data tranzacției — conform contractului. Această dată decide luna în care vânzarea apare în statistici și rapoarte: pentru vânzări mai vechi introduse acum, pune data reală din trecut.
• Dată livrare — opțională, disponibilă doar pe contul de dezvoltator.
• Sursa fondurilor — cash, credit, rate la dezvoltator, relevante pentru statisticile interne ale companiei.
• Secțiunea de note — date relevante despre tranzactie care rămân private.

Tranșele de plată (disponibile doar pe contul de dezvoltator)

În pasul următor ajungi în zona de tranșe. Le poți adăuga manual (suma → TVA cu calculatorul VAUNT → tipul de tranșă → data scadenței → achitat integral/parțial) sau le poți genera automat, împărțite în mod egal; sistemul arată cât mai ai de încasat până la suma finală.

Poți notifica la scadență agentul și clientul și poți adăuga email-uri suplimentare pentru persoane fără cont VAUNT. Notificările se trimit cu 1, 10 sau 30 de zile înainte sau cu 15 zile după scadență; dacă notificarea de client nu este bifată, clientul nu primește nimic.

Două aspecte care pot bloca salvarea: suma tranșelor trebuie să corespundă exact, până la ultimul ban, cu prețul tranzacției (la diferențe de 0,01 ajustează ultima tranșă), iar câmpul de email pentru notificări se salvează doar după ce apeși Enter.

După ce toate sumele corespund, finalizează și salvează semnarea. Ghidul complet (corecții, marcare achitat, raportul TRANȘE): „Tranșele de plată pe tranzacții".

Cum editezi o tranzacție existentă

Dată greșită, alt preț, alt cumpărător, o parcare de scos, renegociere — toate se rezolvă fără să ștergi tranzacția:

1. Profilul proprietății → tab-ul FINANCIAR.
2. Deschide tranzacția din secțiunea Tranzacții (butonul de editare din dreapta rândului). 
3. Apasă EDITARE TRANZACȚIE și corectează datele; tranșele se ajustează cu EDITEAZĂ TRANȘE.

Cum anulezi o tranzacție

Pentru rezilieri, teste sau semnări greșite: deschide tranzacția din FINANCIAR și apasă ANULARE TRANZACȚIE.

• Unitatea revine în stadiul de DISPONIBIL și poate fi retranzacționată.
• Tranzacția rămâne în listă cu statusul Anulat și Motivul anulării — istoricul se păstrează.
• Statisticile nu mai includ tranzacția anulată.

Reguli și situații speciale

O singură semnare activă pe proprietate

Promisiunea/precontractul și contractul final nu pot fi două semnări separate pe aceeași unitate. Folosește o singură tranzacție: marchează tranșa de contract ca achitată sau editează tranzacția la semnarea contractului. Documentele suplimentare le încarci în tab-ul FIȘIERE; anulările și cesiunile rămân vizibile în istoricul din FINANCIAR.

Preț de listă sau monedă schimbată după creare

Dacă după crearea tranzacției s-a schimbat prețul de listă sau moneda unității (de exemplu tranzacție în lei cu prețul de listă în euro), editarea nu ajută: anulează tranzacția și adaugă semnarea de la zero.

Data tranzacției decide luna din statistici

Vânzarea se numără în luna din Data tranzacției, nu în ziua introducerii în VAUNT. Rapoartele TRANZACȚII și TRANȘE din Rapoarte se bazează pe aceste date; Dashboard-ul se sincronizează cu câteva minute întârziere.

Închirieri (Adaugă chirie)

Pentru închirieri folosește ACȚIUNI → Adaugă chirie, nu semnarea de vânzare. Tranzacția apare în FINANCIAR la Tranzacții chirii, iar clientul trece automat în zona de contacte (cumpărători/chiriași). Un status pus din greșeală se scoate anulând tranzacția respectivă.

Întrebări frecvente

Am făcut două vânzări lunile trecute — trebuie să le trec în VAUNT într-un anume fel?

Da: adaugă câte o semnare pe fiecare unitate, cu prețul real de vânzare și cu Data tranzacției din trecut (data contractului), ca să apară în lunile corecte în statistici.

De unde modific data tranzacției dacă am pus o dată greșită?

FINANCIAR → deschide tranzacția → EDITARE TRANZACȚIE → corectează data.

Am pus alt cumpărător din greșeală. Se mai poate edita?

Da, din EDITARE TRANZACȚIE — nu e nevoie să anulezi vânzarea.

Formularul mă pune să trec valoarea fără TVA, dar noi lucrăm cu sume cu TVA inclus. Cum procedez?

Introdu valoarea fără TVA și folosește calculatorul de TVA din formular — totalul cu TVA calculat trebuie să corespundă cu suma din contract.

De ce la unele tranzacții pot adăuga cota de TVA și la altele nu apare deloc?

La vânzările către persoane juridice cu taxare inversă cota de TVA este 0, deci câmpul arată diferit față de vânzările către persoane fizice.

Îmi dă diferențe de 0,01 la tranșe și nu pot trece mai departe. Ce fac?

Suma tranșelor trebuie să fie identică cu prețul tranzacției, până la ultimul ban. Ajustează ultima tranșă cu diferența de rotunjire.

Am introdus adresa de email pentru notificări, dar nu se salvează. De ce?

Câmpul de email se confirmă cu tasta Enter înainte de salvare — altfel adresa se pierde și notificările nu se trimit.

Cum schimb statusul unei proprietăți din vândută în disponibilă?

Anulează tranzacția din FINANCIAR (ANULARE TRANZACȚIE) — statusul revine automat la DISPONIBIL.

Un agent a pus din greșeală statusul de client cumpărător. Cum îl scoatem?

Anulează tranzacția care a creat statusul (vânzare sau chirie) din FINANCIAR-ul proprietății respective.

Vreau să scot o parcare dintr-un contract. Trebuie să șterg tot?

Nu. Dacă parcarea a fost vândută împreună cu apartamentul, ea face parte din aceeași tranzacție: deschide tranzacția din FINANCIAR, apasă EDITARE TRANZACȚIE și scoate dependința, apoi corectează prețul și tranșele ca să corespundă. Nu e nevoie să ștergi sau să anulezi vânzarea apartamentului.

Am un apartament cu status reținut și nu mă lasă să-l schimb în disponibil. De ce?

Există o reținere activă. Deschide tab-ul REȚINERI și anulează reținerea — abia apoi se poate schimba statusul. Dacă vrei doar să înregistrezi semnarea, nu anula reținerea: adaugi semnarea direct pe unitatea reținută, iar reținerea se închide automat.

Am adăugat precontractul ca semnare. Mai pot adăuga o semnare pentru contract?

Nu — o singură semnare activă pe unitate. Editează semnarea existentă sau marchează tranșa de contract achitată; documentele merg la FIȘIERE.