Pe lângă aplicația și funcționalitățile ei de bază, oferim o serie de module extra care te ajută să accelerezi și să îmbunătățești procesul de vânzare.
Prețurile din acest articol sunt orientative și pot fi actualizate. Pentru oferta valabilă pe contul tău, contactează managerul tău de cont.
Modulele extra nu se activează din aplicație. Îi scrii managerului tău de cont ce modul vrei și pe ce cont sau proiect, îți confirmăm costul și eventuala perioadă de test, apoi îl activăm noi; costul apare pe factura lunară. Dezactivarea funcționează la fel: ne anunți, oprim modulul și scoatem costul de pe facturare.
Integrarea cu WhatsApp (WhatsApp Connect)
Conversațiile agenților cu lead-urile intră automat în istoricul lead-ului, lead-urile necontactate trec automat în „contactat", iar la conectare poți sincroniza opțional ultimele 90 de zile. Poți trimite mesaje WhatsApp și direct din VAUNT — agentul nu mai adaugă manual comunicările.
Cum se activează? Ne comunici numerele de telefon pe care le vrei active — activarea și dezactivarea se fac per număr de telefon, de către echipa VAUNT. Apoi fiecare agent își conectează propriul telefon din Echipă → profilul agentului → tab-ul INTEGRĂRI & PROMO → WhatsApp, scanând codul QR de pe telefonul lui.
PRICING:
- 25 EUR + TVA / lună / număr de telefon
Mesajul de expirare a testului („De la 15 iunie expiră integrarea cu WhatsApp…") înseamnă exact atât: perioada gratuită se încheie. Ca să păstrezi integrarea, ne trimiți lista numerelor pe care le vrei active; restul le dezactivăm și nu se facturează.
Detalii (ce se sincronizează, confidențialitate, depanare): „Cum se conectează WhatsApp la VAUNT".
VAUNT Connect
Modulul de after-sale pentru cumpărători:
- VAUNT Customer Portal — portalul în care cumpărătorul își vede informațiile despre proprietatea achiziționată și primește noutăți și notificări de la dezvoltator;
- VAUNT Ticketing — sesizările (tichetele) trimise de cumpărători către echipa ta tehnică.
Zona se administrează din VAUNT Connect → Setări VAUNT Connect, Noutăți, Tichete; categoriile de tichete se definesc în Configurări → DETALII COMPANIE → secțiunea Tichete.
PRICING:
- 150 EUR + TVA / lună — în primul an conturile de șantier sunt nelimitate; după primul an, 10 EUR + TVA / lună / user de șantier.
Ghid de utilizare: „Cum folosim zona de VAUNT Connect?". Pentru demo și training dedicat, scrie managerului tău de cont.
Asignare automată de lead-uri — Round Robin
Alocă automat lead-urile care intră din surse automate (website, Google Ads, Facebook Ads): fiecărui agent îi este distribuit un lead, pe rând, în ordine.
- Se distribuie doar lead-urile care intră fără agent. Dacă sursa trimite deja agentul (agent_id în payload), acel agent are prioritate.
- Round Robin NU este rutare pe sursă sau campanie. Nu poate face „tot ce vine din campania X merge la agentul Y" — distribuie echilibrat, în rotație. Pentru rutare pe sursă, sursa trebuie să trimită agent_id în payload-ul API sau folosești Zapier cu credențialele API ale contului (Configurări → CANALE PROMOVARE → VAUNT API).
- Activarea modulului se face de echipa VAUNT. Lista agenților din rotație o administrezi singur, din Configurări → DETALII COMPANIE → Listă agenți auto-asignare: de acolo adaugi sau scoți agenți și excluzi managerii.
PRICING: 30 EUR + TVA / lună / cont
Detalii: „Round Robin: distribuirea automată a lead-urilor către agenți".
Ofertare personalizată
Vrei ca ofertele trimise potențialilor clienți să arate într-un anumit fel și să reprezinte mai bine branding-ul personal? Ne trimiți informații despre cum dorești să arate oferta și o adaptăm sub forma unui mini-site de ofertă pe brandul tău.
Exemple de informații pe care ni le trimiți:
- identitatea vizuală: logo, culori, fonturi;
- structura ofertei: ce secțiuni apar și în ce ordine (copertă, descriere proiect, planuri, facilități, preț);
- ce informații despre unitate apar: preț cu/fără TVA, suprafețe, etaj, orientare, plan apartament, plan etaj;
- materiale de brand: randări, imagini de prezentare, text de introducere;
- datele de contact afișate (ale agentului se completează automat);
- o ofertă pe care o folosești acum (PDF sau link), ca punct de plecare.
- Butoane de call to action de tipul Progreamaza o vizionare sau Contacteaza acum agentul
Reguli importante:
- Un singur șablon personalizat per cont, nu unul per agent — fotografia și datele de contact ale agentului alocat se completează automat în ofertă.
- Implementarea durează aproximativ 5-15 ore. Versiunea finală și costurile se confirmă pe email cu echipa ta.
Fără acest modul poți personaliza singur o parte din ofertă: Configurări → tab-ul OFERTARE conține Promo ofertă și galeria Imagini ofertare.
Atenție: tab-ul OFERTARE apare doar pe conturile de tip dezvoltator și doar pentru userii cu rol de manager care au acces la Configurări. Pe conturile de agenție, tab-ul nu este disponibil, iar personalizarea ofertei se face doar prin modulul de ofertare personalizată. Nu apare nici pe conturile marcate în aplicație cu eticheta Cont cu acces limitat la VAUNT Shared Properties — acolo contează tipul contului: activarea modulului VAUNT Shared Properties pe un cont de dezvoltator nu ascunde tab-ul.
PRICING:
- 50 EUR + TVA / lună
- Cost programare: 75 EUR + TVA / oră pentru creare mini-site ofertă (aproximativ 5-15 ore)
VAUNT 2D Showcase
Un sistem interactiv pentru partea de marketing și pentru website-ul tău, adresat specific industriei de Real Estate: vizitatorul site-ului selectează, în timp real și într-un mod interactiv, clădirea, etajul și apartamentul dorit, cu disponibilitatea și datele preluate din VAUNT.
Cum funcționează? Ne trimiți o randare a clădirii, planurile de etaj și planurile apartamentelor, iar noi le transformăm într-o prezentare interactivă care se integrează pe website-ul tău.
Actualizări și dezactivare pentru showcase-ul 2D: se fac prin echipa VAUNT — nu există self-service pentru acest modul. Dacă s-au schimbat planurile de etaj sau showcase-ul nu mai corespunde proiectului, ne scrii nouă (nu echipei care îți administrează site-ul) și îl actualizăm. Dacă nu îl mai folosești, îl dezactivăm și scoatem costul de pe facturare.
PRICING: cost de instalare 2 EUR + TVA / imobil, o singură dată (încărcarea randărilor și trasarea contururilor), plus un cost lunar în funcție de numărul de imobile:
- 0–100 imobile: 100 EUR + TVA / lună
- 101–200 imobile: 150 EUR + TVA / lună
- 201–300 imobile: 200 EUR + TVA / lună
- 300–500 imobile: 300 EUR + TVA / lună
Peste 500 de imobile, solicită oferta managerului tău de cont.
VAUNT ENGAGE
Modulul destinat zonei de marketing: trimiți newslettere și campanii de SMS direct din VAUNT, fără să îți muți baza de date de lead-uri și clienți în altă parte.
Cum funcționează? Ai nevoie de credite. Odată ce sunt active în cont, accesezi Documente → Șabloane email (sau Șabloane SMS) și creezi șablonul dorit — pentru newsletter, șablonul trebuie creat cu Tip template = Campanie/Newsletter, altfel nu apare la crearea campaniei.
Soldul se vede în Configurări → tab-ul CANALE PROMOVARE, în cardurile Email și SMS (Credite Email recurente, Credite Email extra, Credite Email folosite, Credite Email rămase și echivalentele SMS).
1 credit email = 1 contact. La SMS, un credit acoperă un segment de mesaj — 160 de caractere, sau 153 de caractere per segment la mesajele mai lungi — deci un SMS lung consumă mai multe credite pentru un singur contact. Emailurile trimise din automatizări sunt gratuite; SMS-urile trimise din automatizări consumă credite SMS.
P.S. Am îmbunătățit editorul de newsletter și am pus la dispoziție 10 șabloane pe care să le poți utiliza și adapta brand-ului tău. Aici ai un video mai detaliat despre cum funcționează VAUNT Engage.
Ce arată videoul (8:28): Prezentarea modulului VAUNT Engage pe zona de newsletter, recomandată persoanei care se ocupă de campanii. Arată editorul vizual cu peste 10 șabloane gata făcute (tipul de template trebuie să fie Campanie), segmentarea lead-urilor înainte de trimitere, emailul de test care nu consumă credite și costul estimat înainte de trimitere (se consumă un credit pentru fiecare email trimis). Partea importantă: în Rapoarte, campanii de marketing, vezi nu doar deschideri și click-uri, ci și câte vizionări, rețineri și tranzacții au rezultat din campanie.
PRICING abonament (credite recurente lunar, pachetul se achiziționează pentru minimum 6 luni):
- 500 credite email marketing lunar, gratuite
- 25 EUR + TVA (2000 credite email marketing) / lună
- 35 EUR + TVA (500 credite SMS marketing) / lună
PRICING one time:
- 95 EUR + TVA (5000 credite email marketing)
- 50 EUR + TVA (350 credite SMS marketing)
- 300 EUR + TVA pentru eticheta personalizată SMS — maximum 11 caractere alfanumerice
Expirarea creditelor
- 500 credite email incluse gratuit, lunar → Expiră la sfârșitul lunii, nu se reportează
- Pachete cu abonament lunar (email și SMS) → Se reînnoiesc lunar; creditele nefolosite expiră la sfârșitul lunii
- Pachete one time (email) → Nu expiră
- Pachete one time (SMS) → Nu expiră
Pachetele nu se stornează. Creditele se activează manual de echipa VAUNT și pot fi împărțite între conturile aceleiași firme, la cerere.
Detalii: „Creditele de marketing (email & SMS): sold, consum, expirare, achiziție".
VAUNT eSign
Semnezi documentele electronic, direct din VAUNT: creezi șabloane de semnătură, trimiți documentele la semnat și urmărești statusul fiecărei semnături din zona VAUNT eSign.
Cum se activează? Activarea se face de echipa VAUNT — îi scrii managerului tău de cont.
PRICING: la cerere — solicită oferta managerului tău de cont.
VAUNT Shared Properties
O rețea privată de listări între agențiile VAUNT: publici în rețea proprietățile pe care vrei să le împarți, decizi pentru fiecare proprietate dacă împarți comisionul și contactezi direct agentul de listare al altei agenții, fără unelte externe.
Cum se activează? Apeși Solicită Acces din pagina VAUNT Shared Properties — cererea ajunge la echipa VAUNT, care activează modulul — sau îi scrii direct managerului tău de cont.
PRICING: la cerere — solicită oferta managerului tău de cont.
Asistent AI
Asistentul AI din aplicație te ajută la utilizarea VAUNT: îți explică funcționalitățile, rulează rapoarte, pregătește exporturi și schițează automatizări. Funcționează pe bază de credite AI; când se epuizează, poți solicita altele.
Cum se activează? Activarea se face de echipa VAUNT — îi scrii managerului tău de cont.
PRICING: la cerere — solicită oferta managerului tău de cont.
Rapoarte custom
Un export din Excel cu datele pe care le dorești:
- 50 EUR / lună / raport
- plus 300 EUR one time implementarea; orice modificare ulterioară se tarifează cu 75 EUR / oră de dezvoltare, minimum 1 oră
Alte costuri
- User suplimentar: 25 EUR + TVA / lună / user pentru conturile de agenție, 50 EUR + TVA / lună / user pentru conturile de dezvoltator. Contractul include un număr de useri; orice user activ peste acest număr se facturează automat (conturile echipei VAUNT nu se numără). Dezactivează conturile colegilor care nu mai lucrează la voi.
- Încărcare de proprietăți sau dependințe suplimentare: 2 EUR + TVA / unitate, plată unică, pentru unitățile peste numărul inclus în contract. În funcție de contract, se poate aplica și o majorare de abonament pe proiect — verifică cu managerul tău de cont.
- Spațiu de stocare suplimentar: 5 EUR / 10 GB / lună + TVA
- Management comun al lead-urilor: 50 EUR + TVA / lună — pentru companiile care au mai multe conturi în VAUNT și vor transferul direct al lead-urilor între conturi.
- Arhivare proiect: 100 EUR + TVA / lună / proiect — rămâne doar 1 user pe cont; se folosește pentru proiectele vândute integral, pe care vrei să le păstrezi ca istoric.
- Training suplimentar (în medie 2 ore): 300 EUR + TVA
Pentru orice întrebări legate de modulele extra, contactează managerul tău de cont.
Întrebări frecvente
După luna gratuită, cât costă integrarea cu WhatsApp?
25 EUR + TVA pe lună, pentru fiecare număr de telefon conectat.
Ne expiră integrarea cu WhatsApp. Cum o păstrăm și ce costuri sunt?
Ne trimiți lista numerelor pe care vrei să le păstrezi active: le menținem doar pe acelea, iar restul le dezactivăm și nu se mai facturează.
Pentru 25 €, nu mai trebuie să introduc manual comunicarea cu clientul, corect?
Corect — conversațiile WhatsApp cu lead-urile intră automat în istoricul lead-ului, iar lead-urile necontactate trec automat în „contactat".
Ce trebuie să facem ca lead-urile care intră să fie atribuite automat, aleatoriu, către agenți?
Este modulul Round Robin (30 EUR + TVA / lună / cont): îl activăm noi, iar după activare lista agenților care primesc lead-uri o gestionezi singur din Configurări → DETALII COMPANIE → Setări Clienți/Lead-uri → Listă agenți auto-asignare. Rotația este una singură, la nivel de cont — nu se poate configura o rotație separată pentru fiecare proiect.
Pot pune o regulă ca tot ce vine din campania X să fie asignat agentului Y?
Nu — Round Robin distribuie în rotație, nu pe sursă. Pentru asta, sursa trebuie să trimită agent_id în payload-ul API sau folosești Zapier cu credențialele API din Configurări → CANALE PROMOVARE.
Costul pentru template-ul de ofertă e 50 EUR/lună/bucată? Putem avea mai multe template-uri?
Este un singur șablon personalizat per cont; nu ai nevoie de câte unul pe agent, pentru că fotografia și datele de contact ale agentului se completează automat.
Dacă trecem pe oferta personalizată, mai putem folosi oferta standard?
Da, rămâne disponibilă în paralel — de exemplu pentru spațiile comerciale.
Pentru a actualiza planurile de etaj din showcase-ul de pe homepage, vorbim cu voi sau cu cei care ne fac site-ul?
Cu noi: actualizarea planurilor din showcase-ul 2D și dezactivarea modulului se fac de echipa VAUNT.
Dacă nu folosim creditele luna aceasta, le putem reporta în altă lună?
Cele 500 de credite email incluse gratuit expiră la sfârșitul lunii. Pachetele one time nu expiră, deci pentru trimiteri mari poți împărți campania pe mai multe luni sau poți cumpăra un pachet.
Unde văd câte credite avem pentru newsletter?
În Configurări → tab-ul CANALE PROMOVARE, cardurile Email și SMS.
Creditele se consumă și în automatizări?
Emailurile din automatizări sunt gratuite; SMS-urile din automatizări consumă credite SMS.
Creditele SMS expiră după 30 de zile de la achiziție?
Pachetele one time nu expiră; creditele recurente expiră la sfârșitul lunii. Înainte de o campanie mare, confirmă soldul cu managerul tău de cont.
Putem storna un pachet SMS cumpărat?
Nu, pachetele nu se stornează.
Câte proprietăți mai putem adăuga și cât costă cele peste limită?
Numărul inclus este cel din contract, iar peste el încărcarea costă 2 EUR + TVA / unitate (plată unică). În funcție de contract, se poate aplica și o majorare de abonament pe proiect — verifică cu managerul tău de cont.
De ce apare pe factură linia de user suplimentar?
Contractul include un număr de useri, iar orice user activ peste acest număr se facturează automat: 25 EUR + TVA / lună / user pentru conturile de agenție și 50 EUR + TVA / lună / user pentru conturile de dezvoltator — dezactivează conturile nefolosite.
