Pentru a putea trimite lead-urilor cererea de acord GDPR și de prelucrare a datelor personale din VAUNT, contul agenției tale trebuie să aibă documentul GDPR configurat corect. Iată cum îl setezi.
Unde se face setarea
Accesează din meniul principal Configurări → tab-ul DETALII COMPANIE, apoi derulează la secțiunea GDPR Marketing.
Secțiunea Configurări este disponibilă doar managerilor și se activează la cerere. Dacă nu vezi elementul în meniu, ia legătura cu managerul tău de cont; după acordarea accesului este nevoie să te deloghezi și să te loghezi din nou ca să apară.
Cele două opțiuni pentru documentul GDPR
Generarea documentului direct din VAUNT
VAUNT îți poate genera documentul GDPR — un document realizat împreună cu o echipă de specialiști GDPR, inclus în abonamentul VAUNT.
- În secțiunea GDPR Marketing, completează câmpul Identificare companie pentru documente cu datele de identificare ale firmei, după modelul din câmp: „[nume firma] S.R.L., cu sediul [adresa], identificată la Registrul Comerţului Bucureşti cu [nr reg com], CUI [cui]".
- Apasă SALVEAZĂ pe secțiune.
- Apasă butonul Regenerare pentru a genera documentul cu datele salvate.
Dacă modifici ulterior datele firmei, repetă pașii: salvează, apoi Regenerare — documentul nu se actualizează singur.
Atenție: butonul Regenerare înlocuiește fișierul existent cu documentul standard generat de VAUNT, fără nicio confirmare. Dacă ai încărcat propriul document GDPR, nu apăsa Regenerare — actualizează documentul la avocat și încarcă noua versiune cu SCHIMBARE FIȘIER.
Încărcarea propriului document
Dacă firma ta are deja propriul document GDPR (de exemplu redactat de avocatul companiei), îl poți încărca în aceeași secțiune: folosește butonul SCHIMBARE FIȘIER și selectează fișierul tău. Documentul trebuie să fie în format PDF și mai mic de 1 MB — alte formate (de exemplu Word .doc sau .docx) nu sunt acceptate, așa că transformă întâi documentul în PDF, iar dacă PDF-ul depășește 1 MB (se întâmplă des la documentele scanate), comprimă-l înainte de încărcare. Eroarea de validare apare abia după ce apeși SALVEAZĂ. După încărcare, secțiunea afișează confirmarea „Fișier încărcat pe server". Documentul tău este cel care va fi trimis lead-urilor la cererea de acord.
Cum înlocuiești documentul deja încărcat
Vrei să actualizezi documentul (versiune nouă, altă firmă, corecturi)? Revino în Configurări → DETALII COMPANIE → GDPR Marketing și apasă din nou SCHIMBARE FIȘIER — noul fișier îl înlocuiește pe cel existent. Cererile de acord trimise de la acel moment vor folosi noul document.
Ce urmează: trimiterea cererii de acord
După ce documentul este setat, poți trimite cererea de acord GDPR Marketing către lead-uri: fie automat la adăugarea unui lead nou (bifa apare după completarea e-mailului), fie din profilul lead-ului, cu butonul CERERE ACORD GDPR MARKETING. Pașii compleți sunt în ghidul „Cum trimiți cererea de acord GDPR Marketing către lead-uri din VAUNT?".
Întrebări frecvente
Putem încărca propriul nostru document GDPR?
Da: Configurări → DETALII COMPANIE → secțiunea GDPR Marketing → SCHIMBARE FIȘIER. Documentul tău înlocuiește varianta generată de VAUNT și trebuie să fie un PDF mai mic de 1 MB.
Fișele de rezervare le pot împărți pe două firme — la fel și GDPR-ul?
Fișele de rezervare da, pot fi separate pe firme. Documentul GDPR nu — secțiunea GDPR Marketing păstrează un singur fișier, iar fiecare încărcare nouă îl înlocuiește pe cel existent. Dacă ai două firme, combină informațiile ambelor într-un singur document GDPR și încarcă-l pe acesta.
Nu găsesc secțiunea „Pagini website".
Secțiunea a fost redenumită Configurări (pictograma rotiță din meniul principal). Este vizibilă doar managerilor care au primit acces — cere activarea de la managerul de cont, apoi reloghează-te.
Am modificat datele firmei — documentul generat se actualizează singur?
Nu. Salvează noile date din Identificare companie pentru documente și apasă Regenerare pentru a genera documentul actualizat. Regenerare se folosește doar dacă lucrezi cu documentul generat de VAUNT; dacă ai încărcat propriul document GDPR, nu apăsa Regenerare, ci încarcă versiunea actualizată cu SCHIMBARE FIȘIER.
Cum ajunge documentul la clienți?
Prin cererea de acord GDPR Marketing, trimisă pe e-mailul lead-ului — vezi ghidul de trimitere a cererii.