Pe scurt

Reprezentarea și comisionul se completează pe proprietate, din butonul EDITEAZĂ, dar nu se comportă identic pe toate canalele: reprezentarea ajunge doar pe website-ul propriu conectat prin sincronizare API și pe ofertele trimise din VAUNT, iar comisionul se publică pe imobiliare.ro și pe website-ul propriu (feed CSV sau sincronizare prin API), dar nu și pe Storia.ro OLX — acolo nu există câmp de comision. Regula generală: ce vrei să rămână intern nu se trece în câmpurile publicabile, ci în secțiunea de detalii/note a proprietății.

Reprezentarea (exclusivă sau parțială)

Unde o completezi

Deschide proprietatea → EDITEAZĂ → câmpul de reprezentare, unde alegi între reprezentare exclusivă și reprezentare parțială.

Pe ce canale se vede

Câmpul de reprezentare apare pe website-ul propriu, dar numai dacă acesta este conectat prin sincronizare API, și pe ofertele trimise din VAUNT. Nu se publică pe imobiliare.ro și nu este inclus în feed-ul CSV către website. Pe celelalte canale de promovare nu există un câmp echivalent, deci informația nu se publică acolo — indiferent ce completezi în VAUNT.

Cum o ții privată

Dacă vrei ca reprezentarea să rămână internă, nu completa câmpul de reprezentare: poți trece mențiunea în secțiunea de detalii a proprietății pentru a o avea notată intern, aspect care nu se publică pe portaluri.

Atenție: nu poți ascunde selectiv câmpul pe un singur canal sau pe o singură ofertă. Ori îl completezi (și se publică pe website-ul propriu sincronizat prin API și pe oferte), ori îl lași gol.

Comisionul

Cum afișezi comisionul public

Deschide proprietatea → EDITEAZĂ → zona Detalii preț. Acolo alegi una dintre cele trei opțiuni de comision: Comision ascuns (comisionul nu se publică pe niciun canal și rămâne doar informație internă), Comision zero sau Comision visibil. Câmpul Descriere comision se poate completa doar dacă ai ales Comision visibil — atunci devine și obligatoriu. La Comision ascuns și la Comision zero câmpul este blocat, iar textul deja scris se șterge automat.

Completează Descriere comision cu textul pe care vrei să-l vadă cumpărătorul (de exemplu procentul practicat). Textul este trimis către imobiliare.ro și către website-ul propriu ca informație de comision pentru cumpărător și apare în anunț la publicare sau la următoarea actualizare.

Cum îl ții doar intern

Alege opțiunea Comision ascuns și treci detaliile în secțiunea de detalii/note a proprietății: comisionul rămâne vizibil colegilor din VAUNT, dar nu ajunge în niciun anunț public.

Comision 0

Pentru proprietățile la care nu percepi comision cumpărătorului, alege opțiunea Comision zero. Anunțul de pe imobiliare.ro va fi marcat corespunzător, ca „comision 0". 

De reținut: comision 0 și textul de comision se exclud reciproc. Când alegi Comision zero sau Comision ascuns, textul de comision este șters automat — este normal, nu o eroare. Ca să revii la afișarea unui comision, alege din nou Comision visibil și recompletează textul.

Ce se vede pe fiecare canal de promovare

• imobiliare.ro — Reprezentare: Nu; Comision / comision 0: Da
• Storia.ro OLX — Reprezentare: Nu; Comision / comision 0: Nu — Storia nu are câmp de comision
• Publi24.ro, HomeZZ.ro, anuntul.ro, imopedia.ro, 999.md — Reprezentare: Nu; Comision / comision 0: Nu
• Website-ul propriu (feed CSV sau sincronizare prin API) — Reprezentare: Da, doar prin sincronizarea prin API (nu în feed-ul CSV); Comision / comision 0: Da, atât în feed-ul CSV, cât și prin API

Dacă anunțul apare cu comision pe imobiliare.ro, dar fără pe Storia, nu e o eroare de sincronizare și nu se poate configura din VAUNT: Storia nu are un astfel de câmp.

Ce vede clientul pe ofertă și pe link-ul public

Datele agentului apar sau nu în funcție de modul în care ai trimis proprietatea:

• Ofertă trimisă din VAUNT (ACȚIUNI → Adaugă oferta de pe fișa clientului) — clientul vede și datele agentului care a inițiat oferta.
• Link public copiat (ACȚIUNI → Copiază link public de pe proprietate) — datele agentului nu apar.

Întrebări frecvente

Am pus anunțuri ieri și acum în imobiliare apare comisionul, iar în Storia nu. De ce?

Storia nu are câmp de comision, deci comisionul nu se poate publica acolo. Pe imobiliare.ro se publică normal. Nu este o problemă de sincronizare și nu există o setare care să schimbe asta.

De la unii agenți se văd detalii despre agent, la alții nu. De ce?

Diferența vine din modul de trimitere: dacă a fost inițiată o ofertă din VAUNT, datele agentului apar; dacă a fost copiat doar link-ul public al proprietății, nu apar.

Pot ascunde emailul agentului de pe oferte?

Nu. Structura ofertei este identică pentru toate conturile VAUNT și nu poate fi personalizată per agenție.

Pot ascunde reprezentarea sau suprafețele suplimentare doar de pe oferte?

Nu — câmpurile nu pot fi ascunse selectiv pe ofertă. Dacă informația nu trebuie să ajungă la client, nu o completa în câmpurile publicabile; treci-o în secțiunea de detalii a proprietății.

Vreau ca reprezentarea să rămână internă. Ce fac?

Nu completa câmpul de reprezentare și treci mențiunea în secțiunea de detalii — aceasta nu se publică pe portaluri.

Am activat comision 0 și mi-a dispărut textul de la comision. E o eroare?

Nu. Textul de comision poate exista doar cu opțiunea Comision visibil. Dacă alegi Comision zero sau Comision ascuns, textul este șters automat. Alege din nou Comision visibil și recompletează textul dacă vrei să afișezi un comision.